新市場展開向け精算機の開発 ～ スピード感を持った市場展開を目指して

アルメックスの主力製品の一つである自動精算機。長年のノウハウを活かしつつも、新たな開発手法へチャレンジした新型モデルの開発担当者のお二人に当時のお話を伺いました。

新型精算機「FIT」（フィット）の開発スタート

齊藤）当社は長年、主にホテル、病院、ゴルフ場といった業界向けの大型自動精算機を開発・販売してきましたが、そのノウハウを活かして、幅広い業界で自動精算機をご利用いただくために、小規模な店舗でも導入可能なコンパクトな端末の開発を行うことになりました。
精算に必要な機能・デバイスを備えつつ、限られたスペースに設置できるよう「どんな市場にも”フィット”する」がコンセプトの新型精算機です。

お客さまごとの運用に沿って、市場にあったソフトウェアを搭載して販売展開していくことを目指しました。しかしながら、従来の開発手法では1つのアプリケーションで画面表示やデバイス制御を行っていたため、異なる仕様に対応するには非常に多くの時間がかかってしまいます。これから多業界に展開するうえでは、開発スピードが大きな課題となりました。

マイクロサービス化への挑戦と課題

齊藤）今はすっかり当たり前になったチャットによるコミュニケーションに最初は戸惑いながらも、細やかなコミュニケーションがプロジェクトの成功を握っていると言っても過言ではありませんでしたので、プロジェクトメンバーの情報漏れを防ぐことに注力しました。その結果、札幌への長期出張の必要もなくなりました。

栗本）マイクロサービス化に合わせてUIデザインのツールも変更しました。従来はPhotoshopでデザインした後にパーツを切り出す作業を行っていましたが、画面をWEBベースにすることで、お客様ごとのカラーやテイストの変更だったり、配置の変更が容易になりました。また、チーム内やお客様への確認もURLの共有だけで容易かつ迅速に行うことができるようになりましたので、開発業務だけでなく、すべてにおいてスピードが向上したと感じています。

経験を活かして、さらなる市場展開へ

栗本）今回FITでマイクロサービス化を実現できたことで、異なる市場へスピード感を持って展開することができるようになりました。フロントエンド（UI）とバックエンド（デバイス制御）を分離したことで、市場ごとにUIを入れ替えるだけで導入することも可能です。

齊藤）現在は飲食店、温浴施設、カラオケ、動物病院に導入させていただいており、さらに色々な市場に展開できるようにブラッシュアップさせていきます。

栗本）多くの施設に導入が進み、生活圏でふと目にしたり、SNSで紹介されてたりするのを発見すると嬉しくなります。これから新しい市場への展開も想定されるので、さらに多くの方に利用してもらえることが楽しみです。